Fabrica de muebles de algarrobo

| Ultima actualización de precios 22 de mayo de 2017
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Preguntas frecuentes

Estimado visitante:

A continuación usted encontrará las respuestas a las preguntas mas frecuentes que puedan surgir en el caso que desee comprar alguno de nuestros muebles de algarrobo. Por favor, contáctenos en caso de que tenga alguna otra consulta para realizarnos y con gusto le responderemos su inquietud.

1. ¿Porque precios bajos?
2. ¿Los precios de la página están actualizados?
3. ¿Como es el proceso de compra?
4. ¿Cómo se realiza el pago?
5. ¿Que pasa si el mueble no se encuentra en stock?
6. ¿Como encontrar rápidamente el mueble que busco?

1. ¿Porque precios bajos?

El secreto de nuestros precios se basa en que somos fabricantes y en la eliminación de ciertos costos como el de tener un gran centro de exposición funcionando o el de la publicidad, entre otros. Nuestra filosofía es vender los productos por Internet y red de distribuidores independientes directamente desde nuestro depósito y sin intermediarios tanto a mueblerías como a particulares, lo que no quita que usted venga a visitarnos y retire la mercadería personalmente. Sabemos que Internet es una fuente que atrae muchos de nuestros clientes, pero también el “boca a boca”. En este sentido, estamos comprometidos a ofrecerle calidad en los productos y seriedad en el proceso de compra.
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2. ¿Los precios de la página están actualizados?

Si, los precios se encuentran actualizados, en la esquina superior derecha de cada página podrá visualizar la fecha de última actualización de precios. De todas formas y antes de concretar definitivamente la compra, le enviaremos un presupuesto formal en formato Word con los muebles que desea adquirir junto con las fotos de los productos sacadas desde el depósito. A continuación, explicamos como es el proceso de compra.
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3. ¿Como es el proceso de compra?

Una vez que usted selecciona el o los muebles que desea adquirir, nos deberá enviar un email a info@dealgarrobo.com con los códigos de productos y opcionalmente la descripción de los mismos (también lo podrá hacer telefónicamente). Nosotros confeccionaremos y enviaremos vía mail un presupuesto formal el cual tendrá una vigencia de 14 días a partir de su fecha de emisión junto con las fotos de los productos tomadas desde nuestro depósito. El presupuesto también puede ser solicitado completando y enviando el formulario que se encuentra en nuestra página de contacto. En el presupuesto se indicará el plazo de entrega para aquellos muebles que no se encuentren en ese momento en stock. Una vez enviado el presupuesto formal, si usted desea concretar la compra, los pasos a seguir son los siguientes:

1. Si usted se encuentra relativamente cerca de Luján (Capital y Gran Buenos Aires) es posible que desee retirar personalmente los muebles de nuestro depósito. En tal caso, coordinaremos fecha y hora pudiendo realizar el pago al momento de retirar la mercadería. También podremos enviar los muebles con cualquiera de las empresas locales de transporte con las que trabajamos. En este caso, el pago se deberá realizar previamente mediante depósito o transferencia bancaria.

2. Para aquellas personas que se encuentren en otras provincias y sobre todo en el sur de nuestro país que es dónde enviamos la mayor cantidad de muebles, el proceso de compra es el siguiente: Una vez que usted acepta el presupuesto enviado (junto con las fotos) deberá realizar el depósito / transferencia bancaria por la totalidad del importe presupuestado. Nosotros procederemos a rotular y embalar la mercadería, para lo cual se utiliza cartón corrugado envuelto en film. Puede ver aquí un ejemplo de cómo quedan las cosas embaladas.

La mercadería embalada, es enviada desde Luján a Buenos Aires (distante 80 Km) mediante empresa de transporte local. En Buenos Aires, recibirá empresa de transporte que enviará la mercadería a su destino final. El costo de envío desde Buenos Aires a la provincia / localidad destino será abonado contra reembolso por el cliente.

Un ejemplo:

Supongamos que alguien desea comprar muebles desde el sur, por ejemplo desde Río Grande (Tierra del Fuego). Al igual que en todos los envíos al interior, en el presupuesto se detallará:

1. Cantidad, descripción e importe de los productos solicitados.

2. Costo de embalaje (para proteger los muebles en el viaje)

3. Costo de envío desde Luján a Buenos Aires (80 Km) ya sea a trasporte Cruz del Sur, Expreso Oro Negro u otra empresa de transporte que envíe la mercadería desde Buenos Aires a su destino final.

La sumatoria de los importes detallados de los puntos 1, 2 y 3 corresponden al monto por el cual deberá realizar el depósito o transferencia bancaria. El importe correspondiente al flete desde Buenos Aires a su destino final, lo deberá abonar contra reembolso al momento de recibir la mercadería.
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4. ¿Cómo se realiza el pago?

Por el momento, las formas de pago son en efectivo (al retirar la mercadería) y depósito o transferencia bancaria. También existe la posibilidad (solo para Capital y Gran Buenos Aires) de hacer una combinación, es decir, un determinado porcentaje por depósito o transferencia bancaria y el resto (en efectivo) lo puede enviar con el transportista que entregará la mercadería. En breve, estaremos implementando el sistema PostNet, que nos permitirá operar con tarjetas de débito y crédito en cuotas. Los datos de la cuenta bancaria para la realización del depósito, serán enviados por mail. Los bancos con los que trabajamos son Banco Frances o Santander Río.
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5. ¿Que pasa si el mueble no se encuentra en stock?

En aquellos casos en dónde el mueble que usted quiere no se encuentra en stock, le informaremos en el presupuesto el tiempo de demora para fabricación del mismo.
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6. ¿Como encontrar rápidamente el mueble que busco?

A la izquierda de la página se encuentra una caja de texto en la que usted podrá ingresar una palabra en singular (por ejemplo silla, mesa, modular). Al presionar el botón buscar, el sistema buscará dicha palabra en nuestro catálogo de productos y mostrará los resultados.
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Ante cualquier consulta no aclarada en la presente sección, por favor envíenos un correo a info@dealgarrobo.com o comuníquese con nosotros a los teléfonos indicados en nuestra página de contacto.




 
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